Politique de remboursement

Son güncelleme: [07/02/2026]

Satışa sunulan ürünler, sınırlı sayıda, özel koleksiyon kapsamında yer alan ve yazar tarafından doğrudan gönderilen ürünlerdir. Bu nedenle iade, değişim ve iptal kabul edilmemektedir.

İade ve Değişim

• Satın alınan ürünler için iade veya değişim yapılmaz.

• Sipariş verildikten sonra iptal edilemez.

• Bu durum, ürünlerin özel baskı, imzalı, koleksiyon ürünü olmasından kaynaklanmaktadır.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Siparişinizi teslim aldığınızda ürünü kontrol etmenizi rica ederiz.

Aşağıdaki durumlarda teslimattan itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir:

• Ürün kargoda hasar görmüşse

• Yanlış ürün gönderildiyse

📧 İletişim: info@oguzhantiras.com

Bu gibi durumlarda, gerekli inceleme yapıldıktan sonra yalnızca ürünün yeniden gönderimi sağlanabilir. Para iadesi yapılmaz.

Dijital Ürünler

E-kitap, online kurs ve diğer dijital ürünler:

• Satın alma sonrası anında erişim sağlanan ürünlerdir

• İade, iptal veya geri ödeme yapılmaz

Avrupa Birliği 14 Gün Cayma Hakkı

Avrupa Birliği mevzuatına göre dijital içerikler ve kişiye özel/sınırlı sayıda üretilmiş ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle bu siteden satın alınan ürünlerde 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz.

Sipariş Vererek Kabul Etmiş Sayılırsınız

Bu siteden alışveriş yapan herkes, yukarıda belirtilen iade ve iptal koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.